Freiwilligkeit Coaching, Mediation und Konfliktberatung sind freiwillige Beratungsmethoden zur Stärkung, Krisen- oder Konfliktbewältigung. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Prozess abzubrechen, ohne dass Ihnen dadurch zusätzliche Kosten entstehen.
Vertraulichkeit Ich bin zur Verschwiegenheit verpflichtet und nicht berechtigt, Informationen über Ihren Fall an Drittpersonen weiterzugeben. Ausserdem lege ich grossen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten (mehr dazu unter Datenschutz).
Mitwirkungspflicht Ich erfülle meine Pflichten zur Erfüllung des Auftrags nach bestem Wissen und Gewissen. Ich gewährleiste, meine Beratungsdienstleistungen in Ihrem Sinne zu erbringen, bin dazu aber auf Ihre Mitwirkung angewiesen.
Honorar Als Gegenleistung zur Erbringung meiner Leistungen habe ich Anspruch auf Bezahlung des vereinbarten Honorars. Die Honorarhöhe richtet sich nach den Preisangaben auf der Webseite oder der schriftlichen Vereinbarung gemäss Offerte (Spesen inklusive). Telefonische Beratungen oder Beratungen per Mail, die länger als 15 Minuten in Anspruch nehmen, werden zu einem Stundenansatz von CHF 180 in Rechnung gestellt.
Haftungsausschluss Bei allen Arbeitsmethoden erarbeiten und wählen Sie Ihre Lösung und die damit verbundenen Handlungsansätze selber. Aus diesem Grund lehne ich jegliche Haftung aus den im Coaching, der Mediation oder der Konfliktberatung erarbeiteten Strategien und den nachfolgenden Verhaltensweisen ab im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Unentschuldigte Abwesenheit Bitte geben Sie frühzeitig Bescheid, falls Sie verhindert sind. Verpasste Terminen, die nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, werden mit pauschal CHF 150 in Rechnung gestellt.